Le technicien établit par téléphone le diagnostic de premier niveau d'un problème matériel ou logiciel.

Lors de l'intervention il vous indique les symptômes du dysfonctionnement et évalue le temps necessaire à la réparation.

Hormis une maintenance suite à une panne, le technicien opère à une maintenance préventive : analyse des failles de sécurité, du système anti-virus, des sauvegardes internes et externes. Les éradications de virus, trojans ou spywares faisant partie de la maintenance curative sont généralement effectuées sur une base forfaitaire.

Les installations de périphériques internes (graveur, carte d'acquisition, mémoire, disque dur...) et externes (imprimante, scanner, webcam...)  sont systématiquement commentées afin que vous soyez autonome.

Pour visualiser les tarifs débutez par un clic sur le stéthoscope pour avoir l'information désirée...